درباره ما
شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی سرو سیاحت طلایی ( کارگزاری سرو توریسم ) به عنوان اولین و محبوب ترین
شرکت کارگزاری رزرواسیون هتل و صدور ویزای کشورهای عربی حوزه خلیج فارس فعالیت خود را از سال 1384 در ایران آغاز نموده و در حال حاضر با بیش از 600 آژانس هواپیمایی در سراسر ایران همکاری می نماید.
شرکت ما افتخار دارد با اتکا به تجربه غنی و قابل استناد تیم تشکیل دهنده آن در مورد توانایی های بالفعل خویش توضیحات مختصری را ارائه نماید. ما میتوانیم :
در زمینه تهیه و صدور انواع بلیط های خارجی از مبادی مختلف ایران به مقاصد مختلف جهان با تسلط کافی و تخصص لازم انجام فعالیت نماییم.
در زمینه اجرای تمامی تورهای خارجی با تسلط کامل به همگی مسیرهای سراسر جهان به صورت انفرادی و گروهی با ارایه رقابتی ترین نرخ ها ارایه خدمات می نماییم.
در خصوص ارائه ارزان ترین و با کیفیت ترین و متنوع ترین تورهای اروپا ما مدعی به عرضه خدمات عالی و رقابتی میباشیم و اطمینان خاطر داریم بهترین قیمت و پیشنهاد به مشتری از آن تیم ماست.
به صورت حرفه ای و مسلط توان،تجربه و تسلط کامل در اجرای تورهای نمایشگاهی،تجاری و تخصصی در زمینه انواع کسب و کار را دارا میباشیم و در سالهای گذشته به صورت متمرکز در این مبحث انجام فعالیت مینمودیم.
یکی از نقاط قوت و تجارب تخصصی وحرفه ای ما رزرو تمامی هتل ها،ارائه ترانسفرهای فرودگاهی در اکثر مبادی جهان،تهیه و اخذ بلیط قطارهای مختلف دنیا در مسیرهای اروپایی،چین،کانادا وامریکا میباشد.در زمینه رزرو هتل ها و اجرای تورهای انفرادی اروپا وسایر نقاط جهان ما در خصوص ارایه این خدمت به مشتری تضمین کیفیت خدمات میدهیم (از لحاظ قرارگرفتن هتل در استراتژیک ترین نقطه مقصد،کیفیت هتل و قیمت پیشنهادی) نگاه و بینش شرکت ما عمیقا بر روی رفتار حرفه ای و ارتباط موثر پرسنل با مشتری خویش میباشد.
ما بر ان عقیده ایم ، اولویت شرکت در ابتدا علاوه بر اینکه حفظ احترام ویژه و برخوردی متواضعانه و خاص با مشتریست اما هدف ارائه مشاوره و انتقال اطلاعات سالم و به روز در خصوص نیاز مشتریانمان است.
نگاه ما صرفا یک نگاه اقتصادی نیست ،بلکه نگاهی بر اساس مشاوره و توجیه صحیح و حرفه ای و در کنار آن جلب اعتماد مشتری که در نهایت منجر به خرید و استمرار همکاری خواهد گردید.
به امید آنکه این ارتباط مستمر بر اساس اعتماد متقابل بر پایه رفتار و ارایه خدماتی حرفه ای در چهارچوبی قدرتمند برای حفظ استمرار روابط انسانی شکلی دایمی به خود گیرد.